E-mail marketing é apontado o canal com o melhor ROI
A organização internacional Econsultancy elabora anualmente uma pesquisa para avaliar os mais eficientes canais de marketing. Na Pesquisa de 2014, mais de 1.100 profissionais de agências de marketing foram convidados a avaliar canais com base em seu potencial de retorno sobre o investimento (ROI). O resultado não surpreendeu, e o e-mail teve a maior pontuação, com 68% dos entrevistados classificando seu ROI como bom ou excelente.
Outros números reforçam os resultados desta pesquisa:
91 % dos consumidores verificam o e-mail diariamente (ExactTarget)
74 % dos consumidores preferem receber comunicações comerciais por e-mail (Merkle)
4.300 % é o ROI médio do e-mail marketing (Direct Marketing Association)
No entanto, é preciso algumas ressalvas, de acordo com a Direct Marketing Association, 77% do ROI vem de campanhas segmentadas, focadas no público-alvo e acionadas automaticamente por gatilhos de envio.
Portanto hoteleiro, vale a pena considerar esta estratégia dentro do seu planejamento de marketing neste ano de 2015 e estar atento as melhores práticas do mercado para maximizar os resultados de suas campanhas!
Sobre o autor: Rodrigo Teixeira é apaixonado por marketing digital, hotelaria, e adora viajar! É fundador e CEO da Infotickets Hotel Marketing, que já atende mais de 50 hotéis no Brasil com soluções de tecnologia para aumentar as reservas diretas. (Linkedin do Autor)