15 Ferramentas gratuitas de marketing online para o seu hotel
Selecionamos algumas ferramentas úteis e gratuitas para facilitar as ações de marketing online do seu hotel, e gerar melhores resultados na atração de hóspedes.
1. Hoteis.com: O portal de vendas online do grupo Expedia está crescendo bem no Brasil, e funciona nos mesmos moldes da Booking.com, só paga por comissão e reserva vendida. A vantagem é que a maioria das reservas o cliente tem que passar o cartão na hora da reserva no portal, reduzindo o risco de no-show.
2. Trip Advisor Facebook App: Você poderá incluir o aplicativo de avaliações dos viajantes do TripAdvisor no perfil do estabelecimento no Facebook e começar a trocar informações preciosas com os fãs e os amigos.
3. Google Alertas: Com o Google Alertas, você consegue configurar para o Google monitorar notícias de hotéis concorrentes, notícias sobre atrações, eventos no seu destino, notícias sobre o mercado hoteleiro e muito mais!
4. Justunfollow: Siga e deixe de seguir pessoas no Instagram e no Twitter e cresça sua base de seguidores.
5. InfoMail CRM: O sistema de relacionamento por email da Infotickets é gratuito para seu hotel se relacionar com até 500 contatos, uma vez ao mês. A grande vantagem é que o InfoMail está integrando com os sistemas PMS de gestão hoteleira (como Desbravador, Silbeck, e outros), assim todo contato que entra no sistema do hotel no momento do check-in, vai automaticamente para sua lista de clientes do CRM. Para volumes superiores de contatos é necessário fazer um orçamento personalizado.
6. SERPs Rank Checker: Verifique o ranking de palavras-chaves relativas ao seu negócio.
7. Keywordtool.io: Verifique sugestões de palavras-chaves para revisar e melhor definir o posicionamento SEO do seu hotel.
8. Buffer Free Plan: O plano gratuito do buffer permite que você gerencie uma única página de forma gratuita pela plataforma. Assim, você consegue com uma única postagem, postar simultâneamente em várias redes sociais: Twitter, Instagram, Facebook, Linkedin, Google+.
9. ImageOptimizer: Redimensione, comprima e otimize imagens, seja para postar nas suas redes sociais colocar nas suas campanhas de e-mail marketing, ou na página do seu site.
10. Canva: O Canva permite a você que não é designer criar artes promocionais para o seu hotel aplicar em postagens nas redes sociais, basta ter um pouco de criatividade.
11. Memegenerator: Crie memes de forma fácil e rápida, sobre suas promoções ou sobre sua cidade, e compartilhe nas redes sociais para gerar engajamento.
12. Easel.ly: Crie infográficos sobre a sua cidade, ou seu hotel, e compartilhe em suas redes sociais.
13. Widgets TripAdvisor: Dispõe de certificados gratuitos sobre o seu hotel para serem inseridos
no seu site, basta acessar o link inserir o nome do hotel e você verá todos os certificados gratuitos do TripAdvisor para seu estabelecimento.
14. Google Analytics: Monitore todos as visitas da página do seu hotel: número de visitas, as páginas mais acessadas, de quais cidades vieram os acessos, quanto tempo os usuários ficaram na página, tráfego orgânico x tráfego pago, e várias outras informações relevantes para as estratégias de marketing do hotel.
15. SimilarWeb: Veja qual a posição do seu site no ranking global e nacional de visitas, e ainda compare com seus concorrentes.
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Sobre o autor: Rodrigo Teixeira é apaixonado por marketing digital, hotelaria, e adora viajar! É fundador e CEO da Infotickets Hotel Marketing, que já atende mais de 50 hotéis no Brasil com soluções de tecnologia para aumentar as reservas diretas. (Linkedin do Autor)
